{"id":1637,"date":"2019-11-04T14:43:00","date_gmt":"2019-11-04T13:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fourelse.com\/?p=1637"},"modified":"2020-02-28T15:19:58","modified_gmt":"2020-02-28T14:19:58","slug":"kurszahlung-bei-buchung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4else.com\/fourelse\/kurszahlung-bei-buchung\/","title":{"rendered":"Kurszahlung bei Buchung"},"content":{"rendered":"\n

Es gibt wichtige Neuerungen bei unserem Kursadministrationstool 4else! Gerne informiere ich daher in einem kurzen Video, welche Weiterentwicklungen vorgenommen wurden: <\/p>\n\n\n\n

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\n\nUnser Teilnehmermanagement-Tool 4else.com<\/a> wird vielf\u00e4ltig eingesetzt. Dank unserem Pferdekursportal www.4my.horse, bei welchem 4else ein Kernelement darstellt, sind wir nah am Geschehen, wenn es darum geht, R\u00fcckmeldungen von Kursleitern zu erhalten. <\/p>\n\n\n\n

„Man muss es dem Pferd einfach machen, das Richtige zu tun,“ <\/strong>wurde ich als Pferdebesitzern gelernt. Und ich beobachte, dass dies auch f\u00fcr Kinder, Sch\u00fcler und Internet-Nutzer gilt.<\/p>\n\n\n\n

Aus vielen Gespr\u00e4chen weiss ich, dass es im Pferdekurswesen (und wohl auch in anderen Branchen) zwei auffallende Probleme gibt. Einer der Gr\u00fcnde daf\u00fcr ist, dass es den Menschen oft zu einfach gemacht wird, das Falsche zu tun! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Alle machen es so, drum auch ich… <\/h2>\n\n\n\n
Problem No. 1:
Die Abmeldungs-Moral<\/strong>
Teilnehmer melden sich an Kurse oder Events an und der Veranstalter bereitet den Anlass gewissenhaft vor. Dann trudeln die ersten Abmeldungen ein: Krankheit, Unfall, schlechtes Wetter, Druse im Stall – Begr\u00fcndungen gibt es viele.

Der Kurs steht pl\u00f6tzlich auf wackeligen Beinen, doch die Halle ist bereits gemietet! Deshalb wird der Kurs trotzdem mit den wenigen, verbleibenden Teilnehmern durchgef\u00fchrt, auch wenn unter dem Strich oft nur noch eine Null \u00fcbrig bleibt: Denn vom verst\u00e4ndnisvollen Veranstalter wird ja erwartet,  dass er von den Verhinderten kein Kursgeld erhebt. 


L\u00f6sung No. 1:
Standards<\/strong>
Es liegt an uns, neue Standards einzuf\u00fchren, die sich nach und nach als absolut selbstverst\u00e4ndlich einb\u00fcrgern. So sollte es in der Verantwortung des Teilnehmers liegen, sich gegen das Risiko einer kurzfristigen Absage abzusichern:

Er k\u00f6nnte sich beispielsweise um einen Ersatzteilnehmer oder ein Ersatzpferd k\u00fcmmern. Oder er schliesst eine Annullationskosten-Versicherung (hier mehr erfahren)<\/a><\/em> ab.  <\/td>		Problem No. 2:
Die Zahlungs-Moral<\/strong>
Es gibt sie einfach. Die Leute, die mit beschw\u00f6rendem Blick versprechen, das Geld dann ganz bestimmt am letzten Kurstag noch mitzubringen – und die dann die Kursgeb\u00fchr auch Wochen nach dem Kurs nicht einbezahlt haben! So muss der Veranstalter viel Zeit und Nerven investieren, um dem Geld nachzurennen.Machen wir es also den Menschen einfacher, das Richtige zu tun!<\/strong>


L\u00f6sung No. 2:
Standards (nochmals)<\/strong>
Sowohl Punkt 1 als auch Punkt 2 werden markant entsch\u00e4rft, wenn die Teilnehmer ihre Kurs- oder Anmeldegeb\u00fchr gleich bei der Buchung online bezahlen. Ohne Geld keine Anmeldung. So einfach.

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (Muster)<\/a> regeln, wieviel Geld zu welchem Zeitpunkt zur\u00fcckbezahlt wird, falls der Teilnehmer oder der Event ausf\u00e4llt.

 <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Wer Standards nutzt, vermeidet Zahlungsausf\u00e4lle und unn\u00f6tigen Administrationsaufwand! <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Neuerungen bei 4else <\/h2>\n\n\n\n

Online bezahlen auf 4else.com<\/a> <\/h3>\n\n\n\n

Ab sofort werden kostenpflichtige Kurse oder Events gleich bei der Buchung bezahlt. Dank der von uns hinterlegten, genial einfachen Shopl\u00f6sung ist es m\u00f6glich,\u00a0nach\u00a0nur wenigen Clicks bereits die ersten Teilnahmegeb\u00fchren empfangen zu k\u00f6nnen! Mastercard, Visa und ApplePay sind bereits voreingerichtet. Die Eingabe von Unternehmensdaten, Kontoverbindungen (damit das Geld direkt an Dich ausbezahlt werden kann) und allenfalls weiteren Zahlungsanbietern k\u00f6nnen von Ihnen bequem zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erledigt werden.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Dank unserem innovativen Zahlungsanbieter Payrexx Direct k\u00f6nnen wir diese L\u00f6sung zu sehr moderaten Konditionen anbieten. So werden pro Transaktion lediglich eine Geb\u00fchr von 4.9% sowie 30 Rp automatisch in Abzug gebracht. In dieser Geb\u00fchr sind die Nutzung der Shopsoftware, ein Beitrag f\u00fcr die Amortisation unserer Entwicklungskosten, aber auch die Geb\u00fchren der Kartenanbieter bereits enthalten.<\/p>\n\n\n\n

Ich bin \u00fcberzeugt davon, dass bereits ein vermiedener Problemfall No1 oder No2 diese zus\u00e4tzlichen Kosten wettmachen!\n\n<\/p>\n\n\n\n

Anmeldeprozess <\/h4>\n\n\n\n

Der Teilnehmer gibt wie gewohnt seine Anmeldedaten ein, w\u00e4hlt die gew\u00fcnschte Teilnahme-Art und klickt ‚anmelden‘. <\/p>\n\n\n\n

Zahlungsabwicklung<\/h4>\n\n\n\n

Der Teilnehmer wird auf die Zahlungsseite weitergeleitet und kann seine Anmeldung mit der Zahlung best\u00e4tigen. <\/p>\n\n\n\n

Teilnehmergruppen<\/h2>\n\n\n\n

\n\nNeu haben Veranstalter die M\u00f6glichkeit, unterschiedliche Teilnehmergruppen <\/strong>zu definieren (z.B. Aktive Teilnehmer, Zuschauer, Kinder, Member etc). Bei jeder dieser Gruppen kann ein eigener Preis <\/strong>sowie eine Mindest- und Maximalteilnehmerzahl<\/strong> zugeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Feature ist direkt gekoppelt mit unserem Zahlungssystem. Es ist nat\u00fcrlich nach wie vor m\u00f6glich, Kurse und Events gratis anzubieten. Dazu f\u00fcllt man beim Preis einfach 0.00 aus. Dies erscheint entsprechend in der Kursausschreibung.<\/p>\n\n\n\n

Es ist mir bewusst, dass die Neuerung mit dem Zahlungssystem von Benutzern, die sich das alte 4else gewohnt sind, eine Umstellung erfordert. Wenn Sie sich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht fit f\u00fcr die zeitgem\u00e4sse Art der Kursbuchungen f\u00fchlen, nutzen Sie die Kursbeschreibung, um auf Preis und Konditionen aufmerksam zu machen und geben in der Preistabelle 0.00 ein.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Apropos Konditionen: ich empfehle w\u00e4rmstens, in der Kursbeschreibung auf Ihre Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hinzuweisen. Wir haben ein Muster <\/a>vorbereitet, das Sie gerne auf Ihre Bed\u00fcrfnisse anpassen k\u00f6nnen. Ebenso empfehle ich, zumindest bei teureren Events, die Annullationskosten-Versicherung<\/a> mit einer entsprechenden Empfehlung zu verlinken.<\/p>\n\n\n\n

Es k\u00f6nnen unterschiedliche Gruppen erfasst werden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gut zu wissen: Ihre Kurse sind unver\u00e4ndert aktiv und auf Ihrer Website publiziert, falls Sie das so eingerichtet haben<\/a>. Wir empfehlen Ihnen aber, die Einstellungen zu kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n

Sehr gerne bin ich f\u00fcr Sie da, wenn Sie meine Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. Ebenso bin ich froh, wenn Sie mir melden, falls Sie Unstimmigkeiten feststellen. Gerade in der ersten Zeit nach dem Livegang einer neuen Entwicklung k\u00f6nnten noch unerwartete Fehler auftreten.<\/p>\n\n\n\n

Ich freue mich, von Ihnen zu erfahren, ob Ihnen die neuen Features gefallen!<\/p>\n\n\n\n

Herzliche Gr\u00fcsse
Beatrice Hohl\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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